Garantía y Devolución

GARANTÍA

Con SAPELLI MOBILIARIO, obtendrás mucho más que productos de calidad. Nuestra garantía te brinda tranquilidad, respaldada por nuestro compromiso de satisfacción. Estamos aquí para resolver cualquier inquietud, asegurando tu completa satisfacción a largo plazo.

 

Solicita el cambio o devolución

Envía tu solicitud de cambio o devolución a ventas@sapelli.com. Incluye en el correo tu número de pedido y el motivo por el cual solicita el cambio o devolución.

Nos contactamos contigo

Dentro de las próximas 24 horas de recibida su solicitud, nuestro equipo se comunicará contigo para coordinar el recojo del producto luego de comprobar su correcto estado (debe estar libre de desperfectos por mal uso de parte del cliente).

Realizamos el cambio y/o devolución

Recogeremos el producto que deseas cambiar o devolver, y te enviaremos el producto de repuesto (de correspondiente). Tomar en cuenta que el recojo del producto tiene un costo de S/40.00 y solo está disponible para lima metropolitana.